在多年和國內外諸多企業打交道的過程中,經常會聽到很多企業抱怨投了若干資金后卻始終無法打造自己想要的國際品牌,甚至連國內的品牌進程都無法如愿完成。
在中國,打造品牌的現實很殘酷,不是憑企業自身努力就能解決問題的,在中國也真的不缺盡心盡力打造品牌的企業,缺的永遠是擁有打造品牌的能力和方法的公司,還有一點很重要,那就是在創造品牌之前沒有很好的了解打造品牌需要滿足那些基本條件。
根據陽光正東(北京)管理咨詢公司的研究結果,我們可以從四個方面做出簡要的剖析。
一、 必須有創新的產品。這也許會讓企業的國際化之路、品牌之旅輕松許多。所謂的創新一定是有價值的創新,而不是對客戶而言無意義的創新-全球品牌網-,創新也不是標新立異,更多的則是創造能夠更好解決客戶需求的便攜產品。在北京,海底撈火鍋店的產品相對一般意義上的火鍋,有了很大的創新;最近海底撈送火鍋上門不收押金的服務也成了一種很好的創新,創新里面還進行了信任的創新。總之,創新是品牌發展這根本,創新是實實在在的滿足客戶需求的點滴行為。
二、 品牌一定要形成差異化。越簡單越好,比如品牌名字要簡單、易識記,否則很容易造成在市場上不必要的混淆。很多時候,品牌正是通過名字、顏色、特定的圖像來建立市場識別的,記住,在這一點上一定要突出。
三、 品牌離不開營銷持續的運作來支撐。這涉及到非常多的操作層面,還要借助外力,媒體、廣告、渠道等都是不可或缺的外力。而企業在這方面最大的挑戰正是在于管理這些外力的能力,特別是管理海外外力的能力。很多企業在產品以及創新方面都做得很到位,最終卻沒賺到錢,基本上都是國際化過程中的管理出了問題。
四、 必須具有很強的國際營銷能力。營銷的能力是建立在知識與實踐積累的基礎上的,如定價、促銷、宣傳推廣、渠道建立等。國際化的營銷能力實際上就是必須擁有一流的實務運作與執行能力,而這一切得以實現的關鍵則是組織必須具備的系統管理能力。
根據上述幾點,要做國際品牌,必須具備產品、營銷與國際管理能力這三大要素。不能忽略的一點是,除了產品與營銷能力必備國際競爭力外,還要有適應當地的本地化管理能力。