記得《圍城》電視劇片頭有一句話，“圍在城里的人想逃出來，城外的人想沖進去，對婚姻也罷，職業也罷，人生的愿望大都如此。”這句話，把人的本質和愿望說得很透徹。對于品牌的塑造，由于是人來操盤的，品牌的個性也就離不開人的本質了。豈不知，這個世界很客觀，以資源的稀缺性，時間的稀缺性，壽命的稀缺性定義了一個人或者一個企業只能有所為，有所不為，而不是“心有多大，舞臺就有多大”抑或“只有想不到，沒有做不到”。品牌的個性來自于定位，沒有定位的品牌是沒有個性的。既然不同的品牌擁有不同的社會性格，那么這個性格的穩定、發展、完善、變化都關系著品牌的命運，不是有“性格決定命運”的說法嗎。
品牌某一品類的成功，助長品牌業主的盲目自信，導致品牌多品類擴張。大多新品牌進入市場，基本上都是單一品類，較少單品進入市場的。通過市場試水，取得較好業績成功以后，自認為市場網絡已經完善，渠道結構趨于合理，擁有較強的經銷商體系。面對成功，中國企業主或者品牌業主很容易盲目自信、自大、目空一切，似乎找到了通向強盛、強大的光明大道。要滿足品牌業主的求大、求強心理，品牌的品類擴張便是必然了。這種情況下，自信的大腦是不會縱向發展的，首先想到的是面，有了面的寬度，深度才有意義。記得有一個徽記的休閑食品品牌，在瓜子品類成功后，利用經銷商網絡，整合上游生產商資源，分別進入休閑豆制品，休閑花生制品，大米深加工產品（米通，米餅），堅果，休閑豆食品等品類。由于這些產品基本屬于休閑食品大類，經銷商資源可共享，所以在休閑食品，徽記可謂門類齊全。但是，品類擴張，讓人只記得徽記是什么都有的休閑食品而已，對其特色，大都比較模糊。品品在牛板筋行業經過近十年奮斗，成為行業領頭者，品品成了牛板筋這個小品類的別名，這是品牌經營的最高境界了，但是，今年春季該品牌在成都高調推出其副品牌逗嘴雞爪，品品作為主品牌也在包裝顯著位置，這樣的結果，品品就失去了牛板筋的品類別名了，很有可能被人在牛板筋小品類超越！當然，逗嘴成功后，品品還會品類擴張，品品再也就不是那個讓人印象深刻的活波的卡通牛了，徽記或許就是他以后的樣板。這種延伸，從另外一個角度看，是渠道驅動型的延伸。
品牌多元化失敗后，只能回歸有利潤的行業，放棄有名無實的業務。中國的民間品牌，大多是先有產品，再有品牌，先有作坊，再有工廠的過程。初期的草根經營和原始積累，很少有規劃，什么賺錢干什么，什么順手干什么，結果某一天忽然發現自己做的東西很多，于是接受時代潮流，注冊商標，以統一旗下的所有業務或者產品。品牌一旦形成，更多的是企業品牌，其次才是產品品牌，原始基因上便帶有多品類、跨行業的性質。隨著市場的競爭進一步激烈，市場管理進一步規范，加之業主精力，財力等限制，再加上行業風險，部分產品和業務慢慢處于虧損或停滯的狀態。通過優勝劣汰，一些業務和產品便被放棄，品牌慢慢的更具體了，更專注于某一品類的經營。記得巨人集團從軟件發跡，最后進入保健品，還進入了房地產，以巨人商標標志統治巨人集團，但是，隨著其地產業務的崩盤，巨人唯一留下和繼承的是保健品的運營資源吧，最后，專注于保健品，成名于腦白金，輝煌于黃金搭檔。巨人的東家史玉柱更多的給人以保健品經營者印象吧，至于以后又到網游，保健酒咱暫且不提。
品牌的“花心”本性，使品牌個性輕浮，表現在趕潮流，跟風或奇思妙想中，最終使品牌迷(續致信網上一頁內容)失自我，無法識別。有些品牌天生就很“花心”，從不會在某一產品，某一品類上善其一生，總是不斷跳躍，不斷擴充，最為迅捷的就是以品牌作為投入資源，對品牌的品類買斷商進行有償貼牌。只要愿意，品牌業主會將某一品類的經營權出賣，自己只收品牌使用費，生產、銷售、經營則一概不過問。以一個烏托邦式的集團來襯托品牌的強大。最為典型者就是幾年前在乳品行業連續13年奶粉銷量第一的三鹿，自己只經營奶粉，常溫液態奶，品牌的其他產品全部是出讓品牌使用權，有冰激凌，酸牛奶，飲料，杏仁露，八寶粥，干粉飲料等等，涵蓋了許多行業，最終因管理不到位，被三聚氰胺拉于馬下，好不惋惜！成功者當屬五糧液在白酒行業的品牌買斷方式，成就了五糧液的白酒老大地位，但是，五糧液有些品類延伸到了葡萄酒，延伸到了工業品，似乎值得商榷，五糧液的品牌個性，品牌價值，以及消費者對五糧液的心理定位等都是五糧液最大的社會價值，最大的無形價值，千萬不可使品牌價值摻水。品牌“花心”筆者不反對，而是反對不負責任，沒有規劃，隨機率性的“花心”。
資本在品牌的品類投入上體現的收益遞減性，加之資本的趨利本質使品牌衍生出更多新品類。品牌在品類相對穩定的階段，在市場進入成熟期后，其投入產出表現出收益遞減規律，投入不斷增加，而利潤貢獻增長率逐步下降，最終會穩定在某一水平，有時還需出現負增長，這種遞減達到一定水平時，資本是不會容忍的，品類延伸自然就開始了。聯想多年一直堅守電腦行業，當其鞏固了其在電腦行業的地位后，謹慎的進入了手機行業，最近高調推出樂phone,嘗試再次將手機品類提升到理想高度，但是，難度很大！
企業品牌與產品品牌的曖昧關系，使產品品牌個性不明，特點不突出，在家長制的大鍋飯下難有作為。當企業品牌強于產品品牌時，人們記住的是企業，如中糧；當產品品牌強于企業名稱時，人們記住的是產品品牌，如王老吉。經營者在經營過程中，沒有統一規劃，企業或產品的外在形象會混亂不清。中糧開始打造全產業鏈，廣告亦突出中糧在糧油行業的實力，所有產品都標有中糧標識，好不整齊，壯觀，但是細細琢磨，中糧想告訴消費者什么，許多子品牌甚至到讓人沒必要記住的程度。給我的印象，中糧是國有企業，世界企業五百強，國有企業代表，最大的食品進出口商，經營門類很多，除食品還有房地產等非食品業務，這和它的產品有什么直接關系呢？除多年經營的長城系列葡萄酒及金帝巧克力，似乎沒有在食品行業內領先的品類，而長城和金帝也并沒有打著中糧的旗號才起來的，中糧作為東家足夠了，讓這些品牌各自奔跑吧，或許是一片燦爛的天空！
主品牌和子品牌的混亂關系，導致品牌個性的混亂。記得瀏陽河曾是五糧液的一個子品牌，在今年春季糖酒會的巨幅廣告中，卻發現瀏陽河宣傳的是湖南相關歷史，這給曾經的主品牌和現在的瀏陽河都造成品牌形象的混亂。在白酒行業，主品牌下的子品牌尤其混亂，這顯示了品牌管理的無能，必將造成主品牌資產流失，形象自毀，給消費者印象更是五花八門。主品牌下的子品牌宣傳什么的都有，有歷史，有名人，有地域，有福文化，有禮文化，還有精英文化，有宣傳尊貴的，還有宣傳實惠的，有提倡窖藏，又有提倡酒海的，怎一個亂字了得！主品牌就在這亂中喪失了個性，失去了自我!
求全、求大心理，使品牌延伸過于隨意，產品品項開發貪大求全，大小通吃，妄想整合資源，上下游延伸，做自己的供應商，做自己的下游，必然造成近親繁殖。求全、求大是國人的本性，總想一鍋煮進天下美味，魚和熊掌兼得。達利以餅干起家，強大于蛋黃派，好吃點成就了其品牌地位，現在又進入飲料行業，茶、果汁、水、八寶粥、杏仁露、涼茶，到現在的達利，連經銷商都不知道怎么去賣貨了？跟著廠家步子走，那個有活動做那個，那個經銷商能全品項，有規劃地去運作？貝因美以育嬰專家自居，以奶粉、米粉為主營業務，當然不會放過用品這塊蛋糕，于是寶寶專賣店應運而生，其奶粉一直以高價居于高端奶粉之列，但又不能容忍低端奶粉的份額被其他品牌瓜分，于是又出了一款貝因美的低價位低端奶粉，讓人不解，按照此理，還應該延伸到早教中心，嬰兒攝影中心，托管中心，嬰童服裝，還可以開產科醫院呀，嬰童專用制藥廠等等，都可以和育嬰專家掛上鉤。
品牌個性的“圍城”心理，讓人很難理清，塑造一個品牌，和塑造一個小說人物形象一樣具體。小說中沒有性格的人物，應該是群眾人物了，沒有個性的品牌只能是普通商標而已，不能叫做品牌。品牌要具有個性，要具有良性的，特點明顯的，易于被人傳播和接受的個性的話，本人還是推崇聚焦理論，以聚焦理論來定位品牌，來宣傳品牌，經營品牌。不管在城內還是城外，都要有堅守的理念，萬不可來回進出城！
