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跨境電商速賣通開店，如何精準引流優化產品信息

2022-03-23 16:32:07

銷售商品如何才能排名靠前
不管在哪個平臺從事跨境電商業務，流量都是店鋪的關鍵點，有流量才有成交訂單的可能，但是平臺上賣家千千萬萬，在如此激烈的競爭下產品如何獲得流量呢？以下我們以速賣通平臺為例，說說影響賣家搜索排名的因素有哪些。

賣家的商品如何才能排名靠前，首先產品要如實描述且信息完整、準確，其次產品與買家搜索或類目瀏覽的需求非常相關，在這個基礎上，平臺會綜合考慮商品的轉化能力和賣家過往的服務表現，商品轉化好，賣家服務好的商品會排序靠前，但如果有相關的搜索作弊行為，將會大大影響產品的排序甚至沒有排序的機會。

商品的信息描述質量
1.標題組成要素
優質的商品標題可參考以下公式：品牌詞+屬性（顏色、尺寸、數量、型號、材質）+形容詞+名詞+形容詞+名詞+適用人群/適用場景。
因為不同國家使用的語言不同，商家們需要有針對性地調整目標市場的小語種標題。
2.標題撰寫規范
需要特別注意的是，標題中不能含有best、top等違反廣告法的單詞；不得使用其他品牌的商標詞；多數量組合銷售的產品在標題中需要避免歧義導致買家理解錯誤等。
3.發布類目
商家需要特別注意商品放置類目的準確性。類目錯放會影響商品的搜索權重，例如把贈品、補差價產品放到常規類目中，會導致商品搜索降權，商家甚至可能會受到平臺的處罰。
4.主圖
主圖由首圖、細節圖、場景圖和尺寸圖構成。其中，首圖的產品應占版面60%以上且具備吸引力；細節圖用于展示產品的詳細信息；場景圖用于展示產品的使用場景和適用人群；尺寸圖用于描述產品型號、大小、材質等。
5.白底圖
白底圖的設置規范如下：不要有品牌LOGO、不要用模特圖、不要用非白色背景色、不要排列多SKU、不要有多個不同商品展示、不要有商品配件展示、圖片四周要保留邊距、不要使用拼接圖展示、不要有功能說明配圖、不要使用產品包裝、不要有價格營銷信息、不要有邊框和文字信息。
6.場景圖
當買家搜索品類關鍵詞時，如果某個商品設置了場景圖，就會優先于商品主圖展示給買家。場景圖的設置規范與主圖基本相同。
7.視頻
商品展示視頻的設置可選比例為1:1、3:4、9:16，時長最好控制在30秒內，大小低于2GB，內容含商品主體，不能是PPT格式，并且無黑邊、無水印、無中文。
8.產品屬性
產品屬性分為基礎屬性和自定義屬性。其中，基礎屬性包括品牌、產地、認證、材質等；自定義屬性包括產品功能、優點等能夠豐富產品介紹、增加產品的搜索相關性和權重的屬性。
9.詳情頁描述
詳情頁包括圖片和文案。不同國家的語言不同，圖片不必含有太多的文字說明。文案應包括包裝內容、尺寸尺碼、產品元素&設計風格、功能特色、使用說明、品牌歷史、售后服務等信息。

影響搜索流量的其他因素：
1.商品與買家搜索詞的相關性
商品根據關鍵詞相關性排列，越相關的商品，排名越靠前。影響相關性的主要因素有標題、類目、商品屬性、商品表述等。
2.商品的交易轉化能力
在商品進入買家搜索界面后，轉化率和評價就對買家的下單率有極大影響，轉化率越高、評價星級越高的產品搜索排序越靠前。賣家們應提升產品自身競爭力和價格，并且盡量降低糾紛率，與買家友好溝通解決問題。
3.賣家的服務能力
買家的服務能力對商品搜索流量有間接影響，包括買家詢盤回復速度、發貨速度、糾紛處理、DSR評分。其中，DSR評分指的是交易結束后買家對于商品、賣家服務能力的評價。
4.搜索作弊的情況
訂單大幅減少或消失的原因之一，就是店鋪被平臺判定為搜索作弊。搜索作弊將會導致搜索降權、搜索屏蔽和搜索過濾，一定時間內賣家的單個商品或所有商品的排名較之前有大幅度的下降。
搜索作弊主要由黑五類商品的亂放、商家重復鋪貨&重復開小賬號搶曝光、商品標題& 關鍵詞濫用、商品發布類目亂放、商品超低價騙曝光等構成。

速賣通的流量機制對所有的賣家采取相同的商品考核標準，目標便是給予表現好的賣家更多的曝光機會，降低甚至取消表現差的賣家曝光機會。能帶給買家最好的購物體驗的商家，其商品的排序就會靠前，這是自然搜索流量機制的核心所在。

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