蘭州義烏商貿城，曾在省城蘭州小西湖商圈舉足輕重，其豐富的商品種類和相對低廉的價格長久吸引著購物者的目光。然而近日，因為一項提升改造計劃，該商貿城成了社會各界關注的焦點。
受電商的沖擊和影響，[新加坡公司注冊]傳統小商品市場面臨著前所未有的壓力，蘭州義烏商貿城決定進行升級改造。為提升商場品質和規模，商城決定針對蘭州義烏商貿城二期市場一至六層部分商戶，采取雙方自愿選擇簽訂一份長達10年的合約。可這份合約在廣大商戶中掀起巨大波瀾。在電商的沖擊下，傳統零售業如何轉型成為業界廣為思索的課題。
小商品市場將轉型升級
從今年3月15日開始，蘭州義烏商貿城的經營變得不再平靜，據了解，商貿城之后暫停經營，直至3月24日才恢復經營，而矛盾的焦點主要是該商場在升級改造中，涉及蘭州義烏商貿城二期市場部分商戶今年10月28日租賃合同到期后，需一次繳納10年的租賃費用。
作為老牌的百貨批零商貿企業，蘭州義烏商貿城數十年來一直引領著蘭州小西湖商圈的發展。但隨著周邊社會環境變化，尤其是受電商沖擊和新興市場影響，商貿城已經走到了必須進行轉型升級的關鍵時刻。
據悉，蘭州義烏商貿城計劃在二期一到六樓引入新業態，一樓引進便利店、水吧、飲料吧、甜品店、蛋糕房、烘焙屋等業態；二樓引進休閑茶樓、敞開式簡餐吧等業態；三樓以上擬引進兒童體驗中心、兒童手工制作坊、電子產品體驗中心、兒童淘氣堡等更適合周邊環境的新業態。
蘭州義烏商貿城董事長助理馮華告訴記者：“提升改造的時間定在今年10月底，屆時現有租賃合同全部到期。商場在去年年底就已提前告知商戶，就是為了讓大家能夠早做準備。”他說，公司主要是從提升整個商場的業態和經營水平來考慮出臺的新政策，雙主完全采取自主自愿原則。一方面應對電商和市場大環境對傳統市場的影響，一方面公司也想借此篩選出一批優質有實力的經營戶長期合作下去。
但也有不少商戶提出自己的疑慮：為何突然要求一次性簽訂10年長約？倘若商城在后續的經營中有變故該怎么辦？針對商戶的疑慮，馮華表示，該合同沒有強迫性，提升商場環境、裝修改造是需要投入的，蘭州義烏商貿城決定對重點區域長期經營的商戶提供裝修補貼。據介紹，自去年下半年蘭州義烏商貿城公布提升改造方案以來，很多商戶表示理解，并愿意與商貿城長期合作、互惠共贏。
傳統零售業面臨巨大挑戰
電子商務對傳統百貨零售業的沖擊到底有多大？一組數字表明：2014年，“雙十一”阿里巴巴一天交易額就達到了350億元，而上海35家百貨公司去年全年的銷售總額才309億元。
10多年前，蘭州許多傳統百貨零售業還以老大自居，但從2012年開始整體效益大幅下滑，整個市場形勢發生了重大變化。“我們開始感覺到壓力非常大，非常困難，這主要來自網絡購物對我們的沖擊。”蘭州新世界百貨一家專柜負責人這樣表示。
馮華對此也表示出自己的無奈。“蘭州義烏商貿城過去多年之所以可以蓬勃發展最主要的因素就是低廉的商品價格。如今，消費群體發生了翻天覆地的變化，年輕人購物的傾向不但要物美價廉還要購物環境好。”
同樣是經營小商品為主的蘭新市場，卻在多年前完成了“破冰”之旅。為了尊重顧客的多元化選擇，體現一站式購物的特點，瑞德集團曾斥資對商城進行了整體提升改造，打造出如今市民耳熟能詳的“一站式”購物中心。
“傳統的實體商業更多的是一種體驗，在于差異化經營，在提升品質這方面還有文章可做。”馮華分析指出。“以后這些實體業態賣的不單是商品了，而是一種服務、一種體驗、一種生活方式，購物中心變成了生活場館。”
業內人士指出，傳統百貨零售業倘若不進行自我“革命”，將在電商的步步緊逼下失去市場份額。電商最大的殺傷力就是價格低廉、服務方便快捷。但是，商業賣的不僅僅是商品，還是一種體驗、情趣、氛圍和服務，這些在電腦上用鼠標點擊是體會不到的。
差異化經營是生存之本
業內人士認為，差異化經營是如今經濟新常態下傳統百貨零售業的生存之本，線上線下的融合也很重要，誰也不可能完全只按一種方式經營，線上的也做實體店，實體店也做線上經營，兩種模式相互交叉、融合、滲透。還有，實體店應利用大數據，并結合消費者的需求特性和消費習慣進行不同時段的精準營銷。
以電器零售巨頭蘇寧為例，他們在2010年將蘇寧易購上線， 電子商務成為實體店的有效補充，這種營銷轉型變革逐漸成為整個系統的全面深入變革。
蘭州商學院法學院副院長、碩士生導師史正保教授認為，作為已經被大眾認可的零售商品品牌，受電商沖擊的商城實體門店加速轉型是必然趨勢，只有抱著積極主動的心態順應這股潮流才能生存下來。線下實體店經營者必須改變簡單的產品售賣方式，為客戶提供更加滿意完善的購物體驗和環境，實體銷售的道路才能越走越寬。他建議，一方面政府應依法積極協調，促進雙方和解；另一方面商城和商戶也應該依法、理性、友好地溝通磋商，尋求雙方的利益共同點。
馮華表示，[注冊新西蘭公司] 作為全球最大的小商品市場——浙江義烏中國小商品城正在謀求做出改變，通過打造“義烏購”電商平臺，致力于線上線下融合發展。浙江義烏購為蘭州義烏商貿城提供了不少借鑒經驗，通過電子商務和傳統商貿流通模式的深度融合，“手段”就是電子商務可以壓縮流通環節。但是，它還是需要依托產品、流通及交易過程中的誠信保障等，而這些恰恰是線下市場的蘭州義烏商戶所擁有的。“因此，線上線下深度融合將是未來發展的必然，通過引進電子商務平臺，幫助商戶提高銷售、增加業績，已在公司的戰略規劃中”。
